La Transformación como Dinámica

“Todos los objetos se encuentran en constante movimiento. La tierra, el tiempo, los conceptos, el amor, la vida, la fe, la justicia, el mal. Todas las cosas fluyen, son transitorias. Nada permanece indefinidamente en el mismo lugar ni con la misma forma.” Haruki Murakami

Una capacidad dinámica es el potencial de la organización para resolver sistemáticamente los problemas, en un contexto propenso a tener oportunidades y amenazas, es la flexibilidad para tomar decisiones oportunas orientadas al mercado y evolucionar su base de recursos en función de las necesidades de cada momento.

Capacidades dinámicas

La teoría de las capacidades dinámicas desarrollada por Teece, Pisano y Shuen, identifica tres ámbitos para afrontar los nuevos retos:

  • Las organizaciones y sus empleados necesitan la capacidad de aprender rápidamente y desarrollar activos estratégicos.
  • Los nuevos activos estratégicos, como los datos, la tecnología, experiencia de clientes tienen que ser integrados dentro de la empresa.
  • Los activos estratégicos existentes, como el talento, tienen que estar en un continuo proceso de evolución y transformación.

La capacidad de cambio depende de la capacidad de explorar el nuevo contexto, para evaluar  los cambios y llevar a cabo con rapidez la transformación de la propuesta de valor o del modelo de negocio anticipándose a la competencia.

Según Christensen y Guth “La clave para el éxito de una compañía y su desarrollo futuro dependen de su habilidad para crear competencias verdaderamente distintivas”. En cualquier caso, es importante precisar que, las capacidades dinámicas dependen de los profesionales que trabajan en la organización y es tarea del líder desarrollar sus capacidades y aprovecharlas para impulsar los planes o metas establecidas.

Capacidades dinámicas vs capacidades estáticas

Agilidad vs burocracia. La transformación implica movimiento, flexibilidad y la desaparición de: estructuras rígidas, normas innecesarias y reuniones continuas e interminables que agotan a los profesionales y aportan escaso valor a la organización. Las capacidades dinámicas agilizan la toma de decisiones y están orientadas al aprendizaje y la
competitividad.

La transformación como dinámica

¿Plan de transformación?

Creo que a estas alturas todos estaremos de acuerdo en que si la transformación es un Plan, en los próximos años, será un plan dinámico. A la vista de estas ideas de las capacidades dinámicas, aparece como alternativa la de considerar la transformación como una dinámica, o lo que evolucionando la propuesta de sus “inventores” sería la habilidad de una compañía para integrar, construir y reconfigurar las competencias internas y externas con el fin de afrontar con celeridad los cambios del entorno, reflejando, además, su capacidad para adquirir nuevas formas de ventaja competitiva (nuevos modelos de negocio).

Hoy, las empresas deberían contar con estas capacidades dinámicas de forma que los cambios no sorprendan, que estén acostumbradas a avanzar continuamente, a generar la inquietud por aprender, a sorprender a sus clientes, a innovar y a aprovechar todas las oportunidades del mercado y de las nuevas tecnologías.

En esta idea, los planes serán también dinámicos o lo que es lo mismo tendrán una hoja de ruta que se irá ajustando con dinamismo en función de los cambios que se produzcan en los comportamientos de los clientes y del mercado. Recordando las tres preguntas y el gráfico del Plan de Transformación desarrollado en Digitalízate o desaparece.

Las Compañías tienen que concretar su propósito, saber a dónde quieren ir; y definir su hoja de ruta, el plan dinámico (una dinámica) de transformación. Podríamos decir que una organización de estas características:

  • Es ágil y elimina la burocracia innecesaria
  • Potencia la meritocracia radical y atrae al talento
  • Promueve la innovación y el intraemprendimiento
  • “Vive” en el mercado para acelerar el cambio y su impacto en los clientes
  • Entiende y aprovecha todas las posibilidades de las nuevas tecnologías.

Tema para el debate: ¿Algún ejemplo de empresa o institución que esté desarrollando la transformación como dinámica?

No Comments

Post A Comment